受信メールの添付ファイルが開けない・保存できないhttp://121ware.com/navigate/support/advice/20081125/Q:


1,受信メールの添付ファイルを開けようとすると、「次の添付ファイルは安全でないため…」と表示され、開いたり保存することができない。

⇒この現象は、WindowsメールやOutlookExpress6(WinXP SP1以降)の設定で、ウイルス防止のオプションが有効になっている場合に発生します。

2,Windowsメールの添付ファイルをクリックしても、警告ボックスも表示されず何も反応がない。
「コマンドを実行できません」と表示され保存することもできない。

⇒この現象はインストールされているJWordプラグインがWinVistaに対応していない場合に発生します。

3,メールに添付されたファイルの拡張子が不明でファイルを開くことができない。
メールに添付されたファイルを保存し開こうとしたが、ソフトが自動起動せず、どのソフトを利用するのかわからず、開くことができない。

⇒ファイルを開くためのプログラムがパソコンにインストールされていない、もしくはプログラムへの関連付けができていない可能性があります。
posted by ken_y at 10:43|
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